Un industriel du secteur agroalimentaire faisait face à une montée en complexité de ses chaînes de production. Les systèmes en place, cloisonnés et vieillissants, n’offraient aucune visibilité fiable sur les lots, les numéros de série et les contrôles qualité. Chaque incident nécessitait des heures de traçage manuel, avec des risques élevés de non-conformité.